オンラインカウンセリングでは、

zoom meeting

※ 一般的には、略して、zoom(ズーム)と言います

を使用します。
このページでは、zoomの使用方法をご案内します。

 

使用する機器

  • パソコン、タブレット、スマホでご利用頂けますが、
    パソコンでの使用が、使い勝手が良く、おススメです。
  • 使用する機器のスペックや古さ、機器とzoomとの相性、wifi等の通信環境などの影響により、
    音声が聞き取りにくい場合があります。
  • イヤホンマイク、ヘッドセットなどのご使用を推奨しています。
    イヤホンマイク、ヘッドセットは、千円程度のもので十分です。

 

 

パソコンを使用する場合

1.説明動画をご覧ください。(2~3分程です)

 

2.事前準備

パソコンの場合、事前準備は不要ですが、 当日の時間短縮の為、事前にアプリのダウンロードをして頂いても結構です。

⇒  ダウンロード

 

 

タブレット・スマホを使用する場合

1.使用方法の動画をご覧ください(3分程度です)

 

2.事前準備

下記をクリックして、アプリ「zoom meeting」をダウンロードしてください。

ipad・iPhone 

android

 

3.注意事項

タブレット・スマホをご使用の場合、
時々、ビデオはつながっても、音声がつながらない方がいらっしゃいます。

事前に、下記サイトの

「相手の声も聞こえないし、自分の声も届かない。」

をご覧になっておいてください。

スマートフォンでの音声トラブル3パターン、その原因と対策4パターン

 

また、下記サイトをご参照頂き、事前テストを行ってください。

ZOOMアプリのインストール・テスト(iOS、Android編)

 

 

当日

  • 当日までに(基本的には前日)、メールで、
    zoomのURL・パスコードをご連絡します。
  • 当日は、URLをクリックして、パスコードを入力して入室し、お時間までお待ちください。
  • PCの場合、「コンピューターでオーディオに参加」をクリック
  • タブレット・スマホの場合、
    「デバイスオーディオを介して通話」
    または
    「インターネットを使用して通話」
    をタップ。
  • カメラ・マイクがオンになっているか、確認してください。

 

ご不明な点は、お気軽に、
こちら まで、ご質問ください。

それでは、カウンセリングでお会いできますこと、楽しみにしています。